Instagram’dan WhatsApp’a yeni bir alışveriş deneyimi

 

Markalar artık sadece Instagram üzerinden iletişim kurmuyor, aynı zamanda işlerin doğrudan satışıyla dönüşüm oranlarını da artırıyor. Instagram artık bir showroom,bir mağaza.

Instagram’ı hala sadece bir sosyal medya uygulaması olarak görenlerden misiniz? Evet Instagram, verilerimizi toplayan bir sosyal medya uygulamasıdır,ancak aslında sadece olay bundan ibaret değil ve çoğumuz bundan haberi yok bile.Instagram’ı aylık 500 milyon aktif kullanıcısı olan dev bir alışveriş merkezi olarak düşünebiliriz artık.

Alışveriş merkezi, çünkü araştırmalara göre Instagram’da markalarla kullanıcı etkileşimi şaşırtıcı bir şekilde % 68’e gibi bir orana ulaştı. Diğer sosyal ağların oranının yaklaşık % 32 olduğunu varsayarsak bu oranın büyüklüğünü daha iyi anlayabiliriz. TrackMaven araştırma raporu da bunu desteklemektedir.. Instagram’da paylaşılan paylaşımların etkileşimi diğer kanalların ise tam 8 katı.

Tüketiciler Instagram’ı bu kadar yoğun bir şekilde kullandığında, markaların Instagram’a aktif olarak katılmaması saçma bir durum olurdu. Markalar artık sadece Instagram üzerinden iletişim kurmuyor, aynı zamanda işlerin doğrudan satışıyla dönüşüm oranlarını da artırıyor. Instagram artık onların bir alışveriş merkezi,dolabı,pazarı..

Tüketiciler genellikle alışkanlıklarını sürdürme eğilimindedir. Bu,X kuşağı için değişiyor gibi gelse de, Stil,kalite veya markayı sevenler genellikle onu kullanmaya devam edecekler. Bu alışkanlıklar ayrıca nerede alışveriş yaptığınızı da belirleyen bir faktör.Bir e-ticaret sitesinde alışverişe başladığınızda, bir önceki satın alma işleminden kart ve bilgilerin hazır olması,satın alma işlemini tamamlama şansınızı artırıyor. 

Instagram sizi bir tüketici olarak çok iyi tanıdıktan sonra, markanızın algısını kırmak için sevdiğiniz ürünlerin çeşitli markalı ürünlerini de bir akışta gösterir. Farkında olmasanız bile, markası ne olursa olsun beğendiğiniz ürünü satın almaya başlıyorsunuz.

Konu yine X Nesiline geri dönüyor çünkü onlar da markalarına değil stillerine sadık bir nesil. Onlar gibi Instagram da sizi bu davranış değişikliğine yönlendiriyor ve zamanla burdan alışveriş yapmanıza olanak sağlıyor. Bir düşünün, daha önce adını bile duymadığınız birçok ürün size artık aşina geliyor, değil mi? Instagram’da gördüğünüz reklamlar sayesinde markası olmayan  markaları keşfetmeye başladınız Evet, Instagram markalaşma veya marka olma sorunlarını ortadan kaldırarak alışverişi daha serbest ve  mükemmel hale getiriyor.

Alışveriş deneyimi değişirken,dünyanın en büyük alışveriş merkezi Instagram bu değişikliğin cevap anahtarı.Artık markalar Instagram kullanıcılarına kendilerini öne çıkarmak için her ay Instagram’a binlerce, hatta on binlerce dolar harcama yapıyor.Kullanıcılara kendinizi veya ürününüzü göstermekle iş bitmiyor çünkü Instagram artık alışveriş sürecinin Instagram’da tamamen tamamlandığından emin olmak istiyor.

 Yeni nesil alışveriş: Instagram Shop

Kullanıcıların yüzde 87′sinin ödeme süreci çok karışık ise satın alma işleminden vazgeçiyor, yüzde 49‘unun bilgilerin kayıtlı olduğu bir ödeme yöntemini kullanmak istiyor.“ Bu da Instagram üzerinden ödeme yapan bir kullanıcının artık abi ben Instagram’dan ayrılmak istemiyorum burdan halledelim ne hallediceksek demesine neden oluyor.Bu da kullanıcının Instagramdan çıkmadan alışverişi tamamlamayı daha çok tercih edeceğini gözler önüne sermekte. Bu durumu bilen Facebook durur mu tabiki durmaz hemen Instagram Shop‘u çıkardı.

 

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*